Responsable et contact
Privoolo doit afficher avant lancement l'identité complète de l'éditeur, son adresse de contact et l'adresse dédiée aux demandes de données personnelles.
Confidentialité
Cette page prépare la politique de confidentialité à valider avant la mise en ligne commerciale. Elle doit être complétée avec les coordonnées de l'éditeur, les prestataires réellement utilisés et les durées définitives de conservation.
Données utilisées
Compte, identité déclarée, rôle locataire ou propriétaire, langue, annonces, photos, disponibilités, réservations, messages, avis, signalements, justificatifs propriétaire et événements de paiement.
Finalités
Créer le compte, publier une annonce, réserver une piscine, sécuriser la messagerie, gérer les paiements, prévenir la fraude, traiter les litiges et répondre aux obligations comptables ou légales.
Adresse et coordonnées
L'adresse exacte d'une piscine et les coordonnées directes ne doivent pas être affichées publiquement avant une réservation confirmée ou un motif légitime de communication.
Paiement
Les numéros de carte ne sont pas stockés par Privoolo. Les données de paiement nécessaires au règlement sont traitées par le prestataire de paiement et les journaux conservés seulement pour le suivi, la preuve et la comptabilité.
Durées de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les pièces liées aux transactions, litiges, sinistres ou obligations comptables peuvent être conservées plus longtemps lorsque la loi ou la preuve l'exige.
Vos droits
Chaque utilisateur doit pouvoir demander l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, l'opposition et la portabilité de ses données, avec une réponse organisée dans les délais réglementaires.
Sécurité
Les accès sensibles doivent rester côté serveur, les rôles doivent limiter les données visibles et les actions critiques doivent être tracées pour protéger les utilisateurs et les propriétaires.